Responsable del Tratamiento

verenarievius, con domicilio social en Carrer de Joan Capó, 1, 07010 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos muy en serio la privacidad y actuamos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Puedes contactarnos para cualquier cuestión relacionada con tus datos en support@verenarievius.com o llamando al +34 649 127 939.

Datos que Recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios educativos sobre gestión de costes, recogemos varios tipos de información. No pedimos más de lo necesario, pero sí lo suficiente para ofrecerte una experiencia personalizada y útil.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para propósitos concretos y siempre bajo una base legal específica:

• Gestión del servicio educativo: Para proporcionarte acceso a contenidos, hacer seguimiento de tu progreso y emitir certificados cuando completes programas.
• Comunicaciones relevantes: Enviamos actualizaciones sobre tus cursos, nuevos recursos educativos y cambios en nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Mejora continua: Analizamos datos agregados para entender cómo podemos hacer nuestro contenido más útil y accesible.
• Cumplimiento legal: Conservamos ciertos datos para cumplir obligaciones fiscales y contables según la normativa española.
• Soporte técnico: Cuando nos contactas con dudas o problemas, utilizamos tu información para resolver incidencias de forma eficaz.

Base Legal del Tratamiento

Cada uso que hacemos de tus datos se apoya en una justificación legal sólida:

• Ejecución del contrato: Cuando te inscribes en nuestros programas, necesitamos procesar tus datos para cumplir con el servicio acordado.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes, siempre respetando tus derechos fundamentales.
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales opcionales, te pedimos permiso explícito que puedes retirar cuando quieras.
• Obligación legal: Conservamos datos fiscales y contables durante los períodos que exige la legislación española.

Compartir Información con Terceros

Trabajamos con algunos proveedores externos cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Todos están obligados contractualmente a proteger tu información:

Transferencias Internacionales

Priorizamos mantener tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde necesitemos trabajar con proveedores fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de privacidad reconocidas.

Si tienes dudas sobre alguna transferencia específica, puedes consultarnos y te explicaremos las salvaguardas aplicadas.

Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos varían según la finalidad:

Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligación legal.

Tus Derechos

El RGPD te otorga derechos importantes sobre tus datos personales. Respetamos estos derechos y te facilitamos ejercerlos:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti. Te la proporcionaremos en formato electrónico estructurado.
• Rectificación: Si detectas información incorrecta o desactualizada, podemos corregirla rápidamente.
• Supresión: Tienes derecho al olvido. Borraremos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento (salvo obligaciones legales).
• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud caso por caso.
• Limitación: En ciertas circunstancias, puedes pedir que "congelemos" temporalmente el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: Te proporcionamos tus datos en formato CSV o JSON para que puedas transferirlos a otro servicio si lo deseas.
• No automatización: Si tomamos decisiones automatizadas que te afecten significativamente, puedes solicitar intervención humana.

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas
• Auditorías regulares de seguridad y pruebas de vulnerabilidad
• Formación continua del equipo en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Copias de seguridad cifradas realizadas diariamente

Aunque aplicamos medidas robustas, ningún sistema es 100% invulnerable. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas, y notificarnos inmediatamente si sospechas algún acceso no autorizado a tu cuenta.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Algunas son esenciales para el funcionamiento básico, otras nos ayudan a entender cómo usas el sitio.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si tienes entre 14 y 18 años y resides en España, puedes usar la plataforma con el consentimiento de tus padres o tutores legales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años.

Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento apropiado, los eliminaremos de inmediato. Padres o tutores pueden contactarnos para consultas relacionadas.

Actualizaciones de esta Política

Revisamos periódicamente esta política para asegurarnos de que refleja nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

Si realizamos cambios significativos que afecten a cómo tratamos tus datos, te notificaremos por correo electrónico o mediante aviso destacado en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor. Tu uso continuado después de recibir la notificación implica aceptación de la política actualizada.